Central de Turnos

Gestiona, ordena y optimiza la atención de los usuarios del Registro de la Propiedad Inmueble, mejorando los niveles de atención al cliente.

Forma de Operación

 En la Pantalla del Turnador deberá seleccionar el Servicio que desea gestionar, los Servicios son:

KioscoWeb

Ingreso y Egreso de Trámites General

Existen dos (2) ventanillas para el Ingreso, Reingreso y Expedición de trámites nuevos de Publicidad y Registración

Grandes Gestores

Existe una (1) ventanilla para el Ingreso, Reingreso y Expedición de trámites nuevos de Publicidad y Registración, exclusivo para Grandes Gestores, con el fin de descomprimir la Mesa de Entrada

Informes p/Particulares

Informes p/Particulares: Asesoramiento para la presentación de informes de Dominio e Inhibiciones por parte de los Particulares para Garantía Inmobiliaria, usuarios no habituales del registro

Protección de la Vivienda

Protección de la Vivienda: Asesoramiento y presentación de Documentación para la Afectación, Modificación y Desafectación por Acta Administrativa al Régimen de la Protección de la Vivienda

 Se emitirá un ticket, en el que constará una letra identificatoria del servicio y el número de orden del mismo:

TicketWeb

Ingreso y Egreso de Trámites General

Formato T999

Grandes Gestores

Formato G999

Informes p/Particulares

Formato I999

Protección de la Vivienda

Formato P999

 En las terminales de trabajo de las ventanillas de Mesa de Entrada, o en las oficinas correspondientes, se visualizará de forma constante los turnos en espera, teniendo la opción de seleccionar el próximo que debe ser atendido, siempre en orden cronológico y no pudiendo intercambiar los mismos

Monitor

 En el monitor Led que se encuentra ubicada en la sala de espera se mostrará el turno actual y la ventanilla o el sector que deberá dirigirse el usuario

TVWeb

En este mismo monitor también el RPI mostrará información referente al Organismo y de interés para el usuario
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